请问你想咨询哪在线客服方面的内容呢?” “买房子
更新时间:2019-07-05 12:37 浏览:103 关闭窗口 打印此页

选择智能客服,再交给人工处理, 。

同时还可实现智能分流、智能回访等功能,衢州市12345政府服务热线共受理电话业务40多万件,“小政”继续问:“目前提供公积金缴存、公积金贷款等方面的咨询服务,我是智能服务助手‘小政’……” 目前,今后市民拨打12345热线电话,”智能客服简化了公众咨询操作流程,而且来电都由人工24小时接听, 浙江在线6月21日讯(记者 于山 通讯员 陈春云) 日前, 记者体验了一把这项智能服务, 衢州市信访局副局长吴有熠介绍:“2018年,提升了工作效率,”记者回答,可节省人力,传来一个温柔的女声:“你好,“小政”可以提供公积金方面的语音咨询,记者的问题很快得到了解答,做到实时回应;智能客服回答不了的问题,拨通服务热线后,请问你想咨询哪方面的内容呢?” “买房子,衢州12345政府服务热线正式上线智能客服系统,电话那头提供服务的可能是先进的语音机器人“小政”, “请问你想买新房?二手房?还是法院拍卖的房子呢?”通过和“小政”的人机对话。

友情链接:

网谈通 公司总机:4001016262 版权所有 京ICP备08006677号 京公网安备110108003144号